Algemene Voorwaarden
Laatste update: 7 maart 2026. Van toepassing op alle abonnementen en diensten van IPTV Totaal via IPTV-Totaal.nl.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van IPTV Totaal (IPTV-Totaal.nl). Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Heeft u vragen? Neem contact op via support@iptv-totaal.nl.
Artikel 1 — Identiteit van de onderneming
IPTV Totaal Website: IPTV-Totaal.nl Adres: Tweebaksmarkt 73, 8911 KZ Leeuwarden, Nederland E-mail: support@iptv-totaal.nl Klantenservice: 24/7 bereikbaar via e-mail en ons ticketsysteem
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via IPTV-Totaal.nl tot stand komen. 2.2 Door een bestelling te plaatsen of een abonnement af te sluiten, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan. 2.3 IPTV Totaal behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op IPTV-Totaal.nl/algemene-voorwaarden.
Artikel 3 — Aanbod en abonnementen
3.1 IPTV Totaal biedt IPTV-abonnementen aan met de volgende looptijden: 1 maand, 3 maanden, 6 maanden en 12 maanden. 3.2 Alle abonnementen geven toegang tot het overeengekomen aantal live kanalen, VOD-content (films en series) en bijbehorende functionaliteiten zoals TV-gids (EPG) en Replay/Catchup, conform de specificaties zoals vermeld op de website ten tijde van de bestelling. 3.3 IPTV Totaal behoudt zich het recht voor het aanbod van kanalen en content aan te passen, mits dit niet leidt tot een wezenlijke verslechtering van de dienst. 3.4 Het abonnement is persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
Artikel 4 — Betaling en prijzen
4.1 Alle prijzen op IPTV-Totaal.nl zijn in euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.2 Betaling geschiedt eenmalig vooraf via de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard en andere aangeboden opties). 4.3 IPTV Totaal hanteert geen automatische verlenging. Het abonnement dient handmatig te worden verlengd na afloop van de gekozen periode. 4.4 Na ontvangst van de betaling worden de inloggegevens binnen 5 tot 20 minuten per e-mail aan de klant verstrekt. 4.5 IPTV Totaal behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen. Lopende abonnementen worden niet beïnvloed door prijswijzigingen.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
5.1 Conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek en de Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) geldt er geen herroepingsrecht voor digitale diensten die met uitdrukkelijke toestemming van de consument al zijn gestart vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, en waarbij de consument heeft erkend dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest. 5.2 Door akkoord te gaan met deze voorwaarden en de dienst te activeren, geeft de klant uitdrukkelijke toestemming voor de onmiddellijke levering van de digitale dienst en erkent hij dat het herroepingsrecht hiermee vervalt. 5.3 Bij technische problemen aan de zijde van IPTV Totaal staat ons supportteam 24/7 voor u klaar om een oplossing te bieden.
Artikel 6 — Gebruik van de dienst
6.1 Het abonnement is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Doorverkoop, distributie of het delen van inloggegevens met derden is strikt verboden. 6.2 Eén abonnement geeft recht op gelijktijdig gebruik op één apparaat, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 6.3 Het is de klant niet toegestaan de dienst te gebruiken voor het streamen of distribueren van inhoud op een wijze die inbreuk maakt op auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten. 6.4 Bij misbruik of overtreding van deze gebruiksvoorwaarden behoudt IPTV Totaal zich het recht voor het abonnement per direct te beëindigen zonder restitutie.
Artikel 7 — Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
7.1 IPTV Totaal streeft naar een uptime van 99,9% maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van de dienst. Onderhoud, storingen of omstandigheden buiten onze macht kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. 7.2 IPTV Totaal is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van IPTV Totaal. 7.3 IPTV Totaal is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het onjuist gebruik van de dienst door de klant. 7.4 De aansprakelijkheid van IPTV Totaal is in alle gevallen beperkt tot het door de klant betaalde abonnementsbedrag voor de lopende periode.
Artikel 8 — Klachten en geschillen
8.1 Klachten over onze dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk te worden ingediend via support@iptv-totaal.nl. 8.2 Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden en naar een passende oplossing te zoeken. 8.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of gebruikmaken van de Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
Artikel 9 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van de diensten van IPTV Totaal, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen een andere rechter aanwijzen.
Artikel 10 — Diversen
10.1 Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. 10.2 IPTV Totaal is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website. 10.3 Bij vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via support@iptv-totaal.nl.
Laatste update: 7 maart 2026 · IPTV Totaal, Leeuwarden, Nederland